Reglamento del huésped
Última actualización: 5 de octubre de 2026
- Políticas de reserva
- Términos y condiciones
- Datos personales
- Reglamento del huésped
- PQRS y retracto
- Cookies y almacenamiento
- Protección de menores
- Aviso legal
Para que todos descansen tranquilos, estas normas aplican a todos los huéspedes y sus acompañantes. Complementan los términos y condiciones y el reglamento de la copropiedad de la unidad.
Llegada y salida
- El anfitrión te confirma por WhatsApp la hora y la forma de entrega de llaves antes de tu llegada.
- La noche del día de salida queda libre: sales ese día y el apartamento se prepara para el siguiente huésped. Avisa si necesitas ajustar horarios; se concede según disponibilidad.
- Recuerda que el apartamento está en el piso 5 y el acceso es por escaleras.
Capacidad
- Máximo 8 personas, niños incluidos. No se permite alojar personas adicionales a las reservadas.
- Las visitas que no se alojan deben anunciarse y respetar el reglamento de la unidad.
Convivencia
- Respeta el silencio y los horarios que fije la copropiedad. No se permiten fiestas ni eventos.
- El apartamento es para alojamiento. No se permite subarrendar ni usarlo con fines comerciales.
- No se permite portar armas, sustancias ilícitas ni realizar actividades ilegales.
Mascotas
- Se permiten perros pequeños. Avisa antes de llegar para coordinar.
- El dueño es responsable de su mascota, de recoger sus desechos y de los daños que cause. No se permiten mascotas en las camas ni en los sofás.
Cuidado del apartamento
- Usa los equipos (aires acondicionados, nevera, lavadora, televisores) con cuidado. Apaga los aires al salir del apartamento.
- No muevas ni retires muebles, electrodomésticos o menaje del apartamento.
- Reporta de inmediato cualquier daño, falla o faltante para solucionarlo y evitar malentendidos.
- Deja la basura en los puntos que indique la unidad y el apartamento en orden razonable al salir.
Piscina y zonas comunes
- La piscina, el parqueadero y las zonas comunes son de la unidad y tienen su propio reglamento y horarios.
- Los menores deben estar siempre acompañados por un adulto. Nadar es bajo tu propio riesgo; la unidad no siempre cuenta con salvavidas.
- Parquea solo en los espacios permitidos. El anfitrión no responde por objetos dejados en vehículos.
Seguridad
- Cierra puertas y ventanas al salir. Cuida tus objetos de valor.
- En caso de emergencia llama a la línea 123 y avisa al anfitrión por WhatsApp.
Incumplimiento
El incumplimiento grave de estas normas puede llevar a terminar la estadía sin devolución, y a que el huésped responda por los daños causados, según los términos y condiciones.
Otros documentos:
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